◇暴言・暴力・迷惑行為への対応について◇

◇暴言・暴力・迷惑行為への対応について◇


当院では、次のような暴言・暴力・迷惑行為があった場合、退去を命ずる或いは警察介入を依頼することがあります。

1.大声や、暴言または脅迫的な言動により、他の病院利用者や病院職員に迷惑を及ぼすこと
(尊厳や人格を傷つけるような行為)
2.未来院および病院職員に対する暴力行為、もしくはその恐れが強い場合
3.解決しがたい要求を繰り返し行い、病院職員の勤務を妨害すること
(必要限度を超えて面会や電話等を強要する行為等)
4.病院職員にみだりに接触すること、卑猥な発言などの公然わいせつ bouryokudann.jpg
5.正当な理由もなく院内に立ち入り、長時間とどまること
6.医療従事者の指示に従わない行為(飲酒・喫煙・無断離院等)         
7.病院側の了承を得ず撮影や録音をすること
8.謝罪や謝罪文を強要すること
9.院内の機器類の無断使用、持ち出し、または器物破損行為
10.その他、他の病院利用者や病院の迷惑と判断される行為、および医療に支障をきたす迷惑行為

このような行為は当事者と医療関係者との信頼を損ないます。
予めご了承いただくと共に、ご理解とご協力をお願いいたします。

社会医療法人 山弘会 上山病院 病院長